紫鵑，《紅樓夢(mèng)》中的人物，原名鸚哥，是賈母房里的二等小丫頭。雪雁是中國古典小說《紅樓夢(mèng)》中的人物，雪雁是林黛玉從蘇州家里帶來的小丫頭。紫鵑和雪雁，一看名字，一個(gè)是啼血的杜鵑，一個(gè)是雪中的孤雁。不過，這兩個(gè)女孩，在林黛玉身邊得到的待遇卻頗有不同，其原因，也很是值得玩味。

紫鵑是黛玉進(jìn)了賈府才相識(shí)的。賈母見林黛玉來時(shí)只帶了兩個(gè)人，恐不中使，便把鸚哥給了黛玉，改名為紫鵑。她聰明靈慧，和黛玉關(guān)系很好，情同姐妹，一時(shí)一刻不離開，是黛玉的“閨中貴友”，一心一意為黛玉著想，見黛玉是個(gè)孤兒，又和寶玉相愛，就勸黛玉趁老太太還硬朗的時(shí)候作定大事要緊。

一生中，有紫鵑這樣的朋友，應(yīng)該是非常幸福的。曹雪芹對(duì)這個(gè)女孩的評(píng)價(jià)是“慧”——“慧紫鵑情辭試莽玉”。待在林黛玉這樣一位心眼小、脾氣怪、才華高的貴族少女身邊，沒幾分“慧”還真是不行。林黛玉臨死還拉著紫鵑說：“妹妹，你我是最知心的，雖是老太太派你服侍我這幾年，我拿你就當(dāng)我的親妹妹。”在等級(jí)森嚴(yán)的上流社會(huì)，小姐拿仆人當(dāng)親人，算不容易了。寶釵對(duì)待下人，雖溫柔可親，但恐怕難得有這樣的感情，至少在半主子半仆人的香菱身上都找不到。而黛玉和紫鵑之所以成為好姐妹好朋友，一是出于黛玉的真性情，一是歸功于紫鵑對(duì)黛玉的貼心。

紫鵑作為林黛玉身邊的大丫鬟，她沒有自己的主體故事，所有故事都是圍繞黛玉展開的，但她以自己的勇敢、真誠、多思、聰慧等品性與黛玉結(jié)下了大觀園中最真摯的姐妹深情。在這種深情中，紫鵑成了賈府中除賈母外唯一一個(gè)真心支持寶黛愛情的人，同時(shí)也是極少數(shù)真正關(guān)愛黛玉的人之一。在《紅樓夢(mèng)》一書的眾丫鬟中，紫鵑以自己的無私果敢，聰慧率真成了其中為數(shù)不多的沒有奴性而又個(gè)性獨(dú)特的女孩，是紅樓中精神比較健全，品格比較高尚的女性。

林黛玉是才高八斗了，紫鵑和她朝夕相處，卻不見她受主人的熏陶，也曾寫得一句半句的詩詞，不是丫鬟不能作詩，香菱不就是個(gè)黛玉粉絲，詩歌發(fā)燒友么，但遍觀全書，紫鵑的確沒表現(xiàn)出什么文學(xué)才華。

不過在整個(gè)大觀園里，和黛玉堪稱知己的人，一個(gè)是寶玉，另一個(gè)就是她紫鵑。

她知道寶玉和黛玉相愛了，卻未必清楚彼此的心跡。黛玉對(duì)寶玉一片癡心，但礙于千金小姐的面子，大家閨秀的教養(yǎng)，不好意思親自去問，于是想了個(gè)“情辭試莽玉”這么個(gè)“餿”主意，取得了意想不到的喜劇性的效果。

作為賈母派去服侍黛玉的丫鬟，首先她應(yīng)該是清楚賈母的喜惡的，賈母喜愛的女孩子——鴛鴦、寶琴、湘云這些，一是心聰明，二是性情真，不用說，林黛玉也是這樣的女孩子，加上又是賈母最親的外孫女，賈母沒有理由不喜歡她啊。賈母對(duì)寶黛二人同等優(yōu)待，兩個(gè)孩子吵個(gè)架都能把她一個(gè)老人家急得哭的事實(shí)也說明了這一切。所以，紫鵑才會(huì)對(duì)黛玉說：“趁早老太太還明白硬朗的時(shí)候，作了大事要緊。”又進(jìn)一步說：“像姑娘這樣的人，有老太太一日，好些，一日沒了老太太，也只是憑人去欺負(fù)罷了。”

大觀園里，多的是伶牙俐齒，工于心計(jì)的丫鬟，鴛鴦嘴巴狠，是為了保護(hù)自己的尊嚴(yán)和清白;襲人心眼多，是為了坐穩(wěn)自己“準(zhǔn)姨娘”的位子。紫鵑也扎扎實(shí)實(shí)是個(gè)聰明人，但她從言語到內(nèi)心沒有哪個(gè)地方不是為了別人好。

紫鵑看透了要是一旦沒有了賈母的蔭庇，黛玉這個(gè)父母雙亡的孤兒就徹底失去了依靠;有可能寶玉都不會(huì)明白，但是紫鵑很清楚“一年三百六十日，風(fēng)刀霜?jiǎng)?yán)相逼”的滋味。她知道這個(gè)柔弱的少女從小嬌生慣養(yǎng)，不食人間煙火，多少養(yǎng)成一副自戀自憐的脾性。除了吟詩作對(duì)，根本不知道如何工于心計(jì)、迂回周旋。紫鵑的內(nèi)心是焦急的，黛玉罵她：“這丫頭今兒可瘋了”，但是以黛玉的聰明，不可能聽不出來，紫鵑說的不是什么玩笑話，而是實(shí)實(shí)在在的一番諍言。

盡管如此，處于弱勢(shì)群體里的兩人，又有什么辦法呢？不過，在黛玉短暫的一生，除了有寶玉堅(jiān)貞不渝的愛情，加上有紫鵑溫暖知心的陪伴，也不遺憾了。

至于另一個(gè)丫鬟雪雁，是黛玉從家里帶來的，但是黛玉偏和她并不親密，人都說那是雪雁年紀(jì)小不懂事。但果真如此嗎？我看不見得。相反，雪雁倒有些懂事得過分。還是在“慧紫鵑情辭試莽玉”一回，曹雪芹迂回地告訴了我們黛玉親紫鵑疏雪雁的原因，作者在“情辭試莽玉”的情節(jié)里安排了一個(gè)看似不相關(guān)的小插曲：趙姨娘的丫頭來找雪雁借件衣服參加趙家親戚的葬禮，雪雁不干，紫鵑問起她來，她是這么說的：

“我想他們一般也有兩件子，往這地方去恐怕弄壞了，自己的不舍得穿，故此借別人的。借我的弄壞了也是小事，只是我們，他素日里有什么好處到咱們跟前，所以我說：‘我的衣服簪環(huán)都是姑娘叫紫鵑姐姐收著呢。如今先得去告訴他，還得回姑娘，費(fèi)多少事呢。誤了你老人家出門，不如再轉(zhuǎn)借吧。’”

不要看這番話是一個(gè)小丫頭說的，其實(shí)，這個(gè)文本很復(fù)雜，作者通過它傳達(dá)出來的關(guān)于雪雁的信息大概有這樣幾個(gè)：

第一，雪雁比紫鵑自私，別人還只是暫時(shí)借一下衣服穿，但是她不肯，多半是怕葬禮給自己帶來晦氣。第二，雪雁性格里還有點(diǎn)虛偽——不肯借就不肯借吧，偏要說“借我的弄壞了也是小事”。第三，斤斤計(jì)較——“他素日里有什么好處到咱們跟前”。第四、她看不起趙姨娘。雖說雪雁是個(gè)等級(jí)較低的小丫頭，但是她這雙勢(shì)利眼睛也看出來了，趙姨娘在賈府不受寵，不得勢(shì)，而她是賈母寵愛的外孫女身邊的丫鬟，她就敢看不起趙姨娘。第五，推脫責(zé)任——“我的衣服簪環(huán)都是姑娘叫紫鵑姐姐收著呢”，要得罪人讓小姐得罪去，小姐比自己得罪得起，但是雪雁還是比較笨的，因?yàn)樗尤贿€把這話直接跟紫鵑說了。

黛玉為什么親紫鵑疏雪雁，這就很清楚了。八十回后邊雪雁還出場過，那就是被安排參與鳳姐在寶玉婚禮上的“調(diào)包計(jì)”。大家說高鶚的續(xù)書千不好萬不好，至少在高鶚安排雪雁去，而不是非要安排紫鵑去搞“調(diào)包計(jì)”不可這一點(diǎn)，還是動(dòng)了腦子的。

至于雪雁的結(jié)局呢？估計(jì)高鶚也不大喜歡這個(gè)女孩，但是又覺得小女孩也沒什么大錯(cuò)，只是有點(diǎn)世人難免的小毛病，竟然讓她出門去配了一個(gè)小子，就這樣把她給打發(fā)掉了。