世上沒有十全十美的人，隨隨便便說人家的短處，或揭發別人的隱私，不僅有礙別人的聲望，且足以表示你為人的卑鄙。若冒然拿你所聽到的片面之言宣揚出去，就會顛倒是非，混亂黑白，說了就收不回來。

人際關系大半是如此復雜，若不知內幕，就不宜胡說亂道。社會上有一種人，專好推波助瀾，把別人的是非編得有聲有色，夸大其詞地逢人就說，世間不知多少悲劇由此而生。談論別人，不可就片面的觀察便在背后批評別人，除非這是好的批評。

日常許多事情沒有幾件是值得我們拿友誼去爭辯取勝的。而你卻偏偏如此做，好像你的精神和時間都不值一錢，更不要說到感情的損害了。除了彼此都能虛心地，不存半點成見，在某一個問題上專程討論之外，一切的爭辯都應該避免，即使這是一個學術性的爭辯，也不必以為這種爭辯就是發揚文化的精神。

人們做錯事，或做了件吃虧的事，只要是他自動告訴你，他可能還會坦白地承認錯誤，倘若是由你指出，那么他必有種種的理由為他的錯誤辯護。所以絕對不批評別人是不可能的，我們要研究的就是怎樣批評。

在談論自己的事情時，和人發生爭辯是不明智的表現。還有一樣最不好的，就是在別人面前夸自己，自視甚高，輕視一切，不大理會別人的意見，只會自己吹牛，凡有修養的人必不隨便說及自己，更不會自夸。更不必自己吹擂，與其自夸，不如表示謙遜，也許你自以為偉大，但別人不一定同意，自己捧自己，決不能捧得太高的。一句自夸的話是一粒惡的種子，它由你的口中而種在別人的心里，滋長出憎厭的芽。

千萬不要故意與人為難，才一定要正確而靈活地表現。

聽了對方說話之后，發現其中有一點自己不大同意，立刻就提出異議，而對方一聽，就也立刻以為自己的意見全被否定了，這當然是一件嚴重的事情。你之所以要這樣作，是為了緩和一下談話的空氣。

不要令人認為你抹殺了他的一切，而且一點也不承認他的好處，這樣就可以使談話很融洽地進行下去了。相反的，這是使別人對你的談話，認為有值得考慮的價值，沒有虛矯，沒有吹牛。

不要老是重復同樣的話題，不要到處訴苦和發牢騷，訴苦和發牢騷并不是爭取同情的良好方法;做人的基本態度，亦應該是這樣的。

說話的姿態

姿勢是內心狀態的外部表現，完全依你自己的情緒、感覺與興趣而定，一個從內心所發出來的姿態，不知要比一千條規則所指示的好得多少倍。真情愈流露，動作和姿態也愈顯得自然。有時因心情快樂，便把兩手在空中揮動，有時因心情悲苦，忍不住握著拳頭，緊緊地靠在自己的胸前;而當憤怒的時候，更不免舉拳猛擊，但是這種動作和表現姿態，都是以自然和靈活為要素。

一個人在發表意見時，對于手的安放問題，確也值得留心。下面幾條原則是應當注意的：

1.不要重復姿勢，無論任何一種姿勢，重復了總會令人覺得乏味;

2.做手勢的時候，不要只從肘部做起，這樣會使人感覺得你的手勢不自然;

3.不要把姿勢結束的太快。譬如當你伸出手指指向前面，這種姿勢是幫助你說話的語氣，那么你絕不可立刻把手縮回，最好等到說完了一句話以后，才縮回那手臂。

4.想保持姿勢的自然，是必然練習的;而這種練習，卻應下苦心;也許在練習時有些覺得勉強，但經過多日后，便可以漸漸成為自然了。

5.你得注意，勿讓你的動作或姿勢，減低聽眾對你說話的注意力;許多人的動作過火，而使聽眾反多注意于他的動作上去了。

宏威首席職業顧問郭策先生友情提示：職場上經常有會見活動。既講究實在，又講究藝術，才能夠取得會見的最佳效果。掌握一些會見要訣，對相互會見、溝通大有裨益。口才、動作、談話素材都是要經過思考和研究的，如果經過深思熟慮，不管什么樣的會見場合、人物，你都能自然、大方、不會懼怕。談吐自如、動作得體，體現出一個職業人的風度。

美國著名的心理學家威廉·詹姆斯，曾寫過下面一段話：“動作好像是跟著感覺的，但實際上動作和感覺是同時發生的，所以我們直接用意志去糾正動作，也就是間接去糾正了感覺。例如我們失掉了愉快，唯一的恢復方法，便是快活地坐起來，主動說話，愉快就似乎已經和我們同在一處了。如果這辦法還不能達到效果，那便不再有別的方法了。所以，當我們感覺到勇敢時，我們就會真得變成很勇敢。用我們整個意志去達到目的，是用你的勇敢去代替懼怕的最好方法。不過，你必須先準備好一切動作，否則恐怕仍舊不易生效。假使你要講一些話，在充分想了后，就該立刻走出來，先作半分鐘的深呼吸，因為多吸一些氧氣，可以增加不少勇氣。你吸足了氣，你便能支持住自己。