近日，記者在昆明幾家醫(yī)院采訪時(shí)，深刻體會(huì)到患者“看病難、看病貴”的艱難與無奈，而這也是當(dāng)前群眾看病就醫(yī)方面存在突出問題和挑戰(zhàn)！
如何搬掉“大山”，讓老百姓不再受“看病難、看病貴”之苦，就需要一些務(wù)實(shí)而過硬的新突破！那么作為正規(guī)醫(yī)院，昆明泌尿生殖專科醫(yī)院如何突破呢？
“好的舉措就是治病的‘良方’，只要‘把準(zhǔn)脈’、‘針對性治療’，相信絕大部分‘病’都會(huì)好轉(zhuǎn)，相信絕大部分患者都能‘愉快就醫(yī)’。”昆明泌尿生殖專科醫(yī)院負(fù)責(zé)人一語道破問題的根結(jié)。
多項(xiàng)便民舉措，緩解“看病難、看病貴”
醫(yī)改的這幾年，為了讓老百姓看得上病、看得起病。昆明泌尿生殖專科醫(yī)院在全院推出了惠民“大禮包”，在改善就醫(yī)環(huán)境、降低就醫(yī)費(fèi)用、優(yōu)化就醫(yī)流程方面下功夫；實(shí)行的“無假日醫(yī)院”制度，為“上班族”看病提供便利；通過“診療一卡通”、優(yōu)化流程、實(shí)施彈性工作制等方法，構(gòu)建預(yù)約診療服務(wù)平臺，承諾門診掛號等候時(shí)間不超過５分鐘，交費(fèi)、取藥等候時(shí)間都不超過１０分鐘；建立患者體驗(yàn)與滿意度調(diào)查機(jī)制，加大重大疾病救治保障力度，明確醫(yī)藥費(fèi)用控制“硬指標(biāo)”等。
據(jù)了解，這些舉措對緩解“看病難、看病貴”問題，發(fā)揮了重要的作用。醫(yī)院負(fù)責(zé)人說，自我院采取便民舉措以來，受到了社會(huì)各界廣泛好評，尤其是“醫(yī)生團(tuán)隊(duì)一對一親診”、和“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”診療服務(wù)備受患者稱贊！
醫(yī)生團(tuán)隊(duì)一對一親診
絕大多數(shù)患者在大醫(yī)院就醫(yī)時(shí)都會(huì)遇到＂三長一短＂問題，即“掛號、收費(fèi)、預(yù)約時(shí)間長、醫(yī)生看病時(shí)間短”，更別說醫(yī)生號了，每周只排一天或半天，往往是人滿為患，平均每位醫(yī)生每天看４０個(gè)病人是常見現(xiàn)象。
為切實(shí)解決患者“三長一短”問題，昆明泌尿生殖專科醫(yī)院推行“醫(yī)生一對一親診”醫(yī)療服務(wù)，即：每位醫(yī)生每日限診２０位患者的高質(zhì)量診療服務(wù)，醫(yī)生為每位患者診療的時(shí)間不能低于２０分鐘。讓患者多些時(shí)間和醫(yī)生交流，切實(shí)做到醫(yī)生全面了解患者病情，從而保證療效。
平價(jià)優(yōu)質(zhì)診療服務(wù)
針對百姓“看病貴”的難題，昆明泌尿生殖專科醫(yī)院以患者的利益為出發(fā)點(diǎn)，建立起“平價(jià)優(yōu)質(zhì)”診療規(guī)范，從流程上處處為患者著想為患者節(jié)約費(fèi)用，針對每位患者制定個(gè)性化的診療方案。
在診斷疾病時(shí)，必要的檢查一項(xiàng)也不能少，不必要的檢查一項(xiàng)也不能多。在必要檢查項(xiàng)目中，能用低費(fèi)用設(shè)備檢查的絕不隨意提高檢查檔次。為患者節(jié)約每一分錢，盡量不讓患者因?yàn)橘M(fèi)用高而放棄了治療的機(jī)會(huì)。形成了“不讓患者多花一分錢，嚴(yán)格規(guī)范檢查與規(guī)范治療，切實(shí)減輕患者的負(fù)擔(dān)”的規(guī)范收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。贏得了廣大患者的好評！
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