物理學(xué)家阿瑟·康普頓說：“科技的進(jìn)步，就是人類給予自己的最好禮物。”互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷更新使得行業(yè)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)生了變化，這一變化對(duì)于企業(yè)來說是挑戰(zhàn)也是機(jī)遇。為此，眾多企業(yè)紛紛開始尋找新的著重點(diǎn)來破圈、突圍。面對(duì)這一情況，歡太科技夯實(shí)根基，不斷創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)容和服務(wù)方式，以滿足消費(fèi)者個(gè)性化需求及提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)為突破口。
歡太科技是一個(gè)以互聯(lián)網(wǎng)為基礎(chǔ)的綜合性服務(wù)平臺(tái)，現(xiàn)已推出包括軟件商店、瀏覽器、云服務(wù)、電商在內(nèi)的多項(xiàng)服務(wù)和產(chǎn)品。其推出的主題商店極具特色，可從主題、壁紙、字體、鈴聲等方面為消費(fèi)者提供個(gè)性化服務(wù)，助力用戶展現(xiàn)個(gè)性魅力。主題商店中擁有豐富資源，無論是簡約派還是創(chuàng)意派，都能在上面找到自己喜歡的個(gè)性資源。
作為互聯(lián)網(wǎng)頭部企業(yè)，歡太科技以服務(wù)好客戶為宗旨，在推出個(gè)性化產(chǎn)品，不斷改進(jìn)產(chǎn)品品質(zhì)的同時(shí)，著手優(yōu)化客戶服務(wù)。歡太科技始終站在用戶的角度，從用戶使用體驗(yàn)出發(fā)，不斷完善服務(wù)細(xì)節(jié)。為了讓用戶擁有更便捷的使用體驗(yàn)，歡太科技在推出的多個(gè)應(yīng)用內(nèi)開放了用戶在線反饋通道，用戶隨意打開歡太科技的產(chǎn)品都可以找到在線服務(wù)的入口。在多條反饋通道的加持下，用戶反饋更加方便、快捷。
得益于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的蓬勃發(fā)展，歡太科技在對(duì)反饋通道進(jìn)行優(yōu)化升級(jí)后，于在線服務(wù)中增加了極速智能問答功能，用戶在提問的過程中，系統(tǒng)將已經(jīng)輸入的內(nèi)容自動(dòng)分析并給予補(bǔ)全或相關(guān)提示。智能問答可以模擬在線客服人員，以智能客服形式完成客服作用，用戶反饋體驗(yàn)得到進(jìn)一步提升。
面對(duì)跟隨互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)更新?lián)Q代而來的機(jī)遇，歡太科技在產(chǎn)品內(nèi)容上持續(xù)發(fā)力，并不斷優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量，完善反饋通道，為用戶提供更便捷的反饋服務(wù)。未來，歡太科技會(huì)繼續(xù)以空杯心態(tài)前行，信心滿滿地迎接每一個(gè)挑戰(zhàn)。
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